Hol, milyen szolgáltatási területekről hívhatjuk Önöket?
Budapesten és Pest megyében dolgozunk. Teljes budapesti lefedettséggel rendelkezünk, és bármilyen Pest megyei településen végzünk teljes körű, HiSec ajtókkal kapcsolatos zárszerviz szolgáltatást.
Milyen árakkal dolgoznak Budapesten illetve Pest megyében?
Weboldalunkon az adott szolgáltatásokkal kapcsolatos aloldalunkon fel vannak tüntetve az árak. Amennyiben nem találja azt, amit keres, hívja ügyfélszolgálatunkat, ahol pontos árat mond kollégánk a kért szolgáltatásra.
Mennyi idő alatt érnek ki a telefonálástól számítva?
Sürgős helyzetben általában egy órán belül a helyszínre érkezik valamelyik szervizautónk Budapest területén. Pest megyében ennél kicsit több időre van szükségünk, de általában aznap minden munkát meg tudunk oldani.
Milyen módszerrel nyitják ki a HiSec ajtókat?
Becsapódott ajtó estén (ez ritkább, mert általában kilincs van kívülről is a HiSec ajtónál) sérülésmentesen nyitunk, nem sérül sem az ajtó, sem a zár. Elhagyott kulcsok esetén csak a zárbetétet rongáljuk, így egy egyszerű cserével a probléma meg is oldódott.
Hány kulcs tartozik a zárbetétekhez?
Zárbetétcsere esetén mi jó minőségű izraeli zárbetéteket szerelünk be a HiSec ajtóba. A zárbetét gyárilag 3 db kulccsal van csomagolva.
Tudnak-e számlát adni a munkáról?
Minden elvégzett munka után, kizárólag számla ellenében veszünk át készpénzt. Számla nélkül nem dolgozunk.
Lehet-e számla nélkül megrendelni a munkát Önöknél?
Rossz kérdés. Magyarországon 10 éve komoly vállalkozás vagyunk. Erre a kérdésre mindig nemet mondunk és a jövőben is tartózkodunk a számla nélküli munkáktól.
Ajtóbeépítést is vállalnak?
Cégünk HiSec ajtó beépítést nem vállal. Ezzel kapcsolatban a forgalmazó cég szakemberei tudnak segíteni.
Nagyon rosszak a HiSec ajtók?
A HiSec ajtók nem rosszak. Jelenleg ár-érték arányban a legjobbak a magyar piacon. Szakszerű beépítés esetén nincs velük semmi gond. A gyári zárbetétet javasoljuk csupán lecserélni.
Sokszor hallani, hogy letörik a kilincs. Miért?
Ha az ajtó rosszul van beépítve, akkor záródási problémák lépnek fel. Mivel a sík ajtólapon csak a kilincset lehet megfogni, így ilyenkor ezzel próbálják az ajtót úgy berángatni a helyére, hogy zárni lehessen. A kilincsnek egyáltalán nem ez a feladata, ezért a sok rángatástól letörik.
Miért kell az ajtóban lévő zárbetétet lecserélni?
Nem kell, csak javasolt. A kedvező ár miatt, a zárbetét nem a legjobb minőséget, biztonságot képviseli. A zárbetét nincs a mai kornak megfelelő biztonsági funkciókkal ellátva, ezért javasoljuk annak a cseréjét.
Készpénzzel kell fizetni vagy lehet kártyával is?
A kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében mindig kihangsúlyozzuk, hogy nálunk kizárólag készpénzfizetés lehetséges, számla ellenében.
Beletörtük az ajtóba a kulcsot. Mi a teendő?
Hívja ügyfélszolgálatunkat, ahol kollégáink tájékoztatják a részletekről! Egyébként ilyenkor a zárbetétet mindenképpen tanácsos kicserélni.
